Termini e condizioni d'uso

COME ORDINARE SU MERCATONESHOP.IT

Sul sito eCommerce Mercatone eShop è possibile acquistare i prodotti desiderati in modo semplice e veloce. Una volta inseriti i prodotti nel carrello il cliente può confermare l'ordine anche senza registrarsi (modalità ospite), ma sarà comunque obbligato ad inserire i seguenti dati:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo Email
  • Indirizzo di Spedizione (via, civico, città, provincia e CAP)
  • Recapito Telefonico

I clienti che si registrano accedendo all'area cliente potrà comodamente controllare i propri dati e i gli ordini effettuati. In caso di acquisto in modalità ospite sarà possibile comunque controllare lo stato del proprio ordine attraverso il link Segui Ordine Ospite

SPEDIZIONE E CONSEGNA

La spedizione viene effettuata con corriere espresso in tutta Italia ad un costo fisso di 7,99€ iva inclusa. Le consegne vengono effettuate da 1 a 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti o variazioni da parte del Corriere.

Per maggiori informazioni consulta la pagina Spedizione e Consegna

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il sito eCommerce Mercatone eShop offre ai propri Clienti diverse tipologie di pagamento:

  • Carte di Credito, Carte di Debito e Prepagate
  • PayPal
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno (Pagamento alla Consegna)

Non sono accettate altre forme di pagamento. Le informazioni finanziarie del Cliente che acquista sul sito Mercatone eShop (numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito e altri dati personali) saranno trattate esclusivamente dalla Banca, e mai in possesso o a conoscenza di Mercatone eShop.

Per maggiori informazioni consulta la pagina Pagamenti

RESI E CAMBI

Mercatone eShop intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente inviando una email per richiesta autorizzazione al reso entro 72 ore lavorative dalla consegna e solo a condizione che i capi resi risultino integri e mai utilizzati. Mercatone eShop si riserva il diritto di richiedere immagini dei prodotti da rendere ai clienti. Dall'autorizzazione al reso, il cliente è tenuto ad utilizzare a proprie spese la spedizione veloce per effettuarlo, in quanto il pacco deve arrivare nella nostra sede entro 14 giorni, in caso contrario non accetteremo il ritiro e il pacco ritornerà al cliente.

Le spese di spedizione del prodotti, sia in caso di acquisto che in caso di reso, sono sempre a carico del cliente e quindi, in caso di Rimborso, verranno decurtate dalla cifra che verrà rimborsata.

Per maggiori informazioni consulta la pagina Reso e Cambio

Trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali è:

Il Mercatone Srl

Via Spagnuolo snc

80020 Frattaminore (NA)

P.iva:  06769201218

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